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    县医院比超室大夫玩忽职守

    收件单位:县政府办发布者:大道为公发布时间:2017-12-06 22:00:38

    信件内容
    湟源县人民医院比超室的医生实在毫无医德,病人疼的难以忍受,人家两个边给病人做检查边聊天,对待病人态度恶劣,病人询问病情时敷衍了事,病人实在是忍无可忍。来医院我们花钱求医,不是免费来看病的,凭什么这些“白衣天使”这样对待百姓“”望有关领导能整顿一下县医院医生的工作作风。
    回复批示
    尊敬的网友:您好!2017年12月8日,我局接到宣传部批转的湟源县政府门户网站领导信箱答复表。首先感谢网友对医院工作的支持与关注。接到投诉后,局领导高度重视,成立了由局分管局长、县人民医院主管院长、副院长及医务科副主任为成员的调查组,针对此事进行调查,现给予以下说明: 湟源县人民医院超声科共有5个诊室检查,10个人上班,每天超声检查平均160-180人次,由于投诉人提供的信息非常有限, 只提供网名, 没有具体时间及检查者信息,未提供具体联系方式,无法取得联系和调查核实,所以无法确定当时检查的医师和报告医师,但是对网友“大道为公”提出的问题,人民医院超声科及全院医务人员值得认真反省,今年卫计局启动实施了医疗质量和服务质量提升年活动方案,再三强调提升医疗质量、服务质量、转变工作作风。但现在出现这些问题与县人民医院和相关科室管理工作不到位有直接的关系;卫计局在年内组织开展了多次针对医疗作风的督查,出现以上问题说明部分医疗单位医德作风建设还需加强,医务人员对患者全心全意服务的意识还需提升。 针对此事,局领导作出重要批示,要求全县医疗机构利用院周会向全院各科室主任、护士长提出全院职工必须转变工作作风,加强服务态度,提高服务质量,出现服务态度问题将严肃处理,并要求县人民医院对B超室工作作风进行整顿,要求B超室工作人员在工作中认认真真,仔仔细细,检查过程中禁止谈论与患者病情无关的话题,不断提高医德医风和服务质量。 我局真诚感谢网友大道为公给提出的问题,诚挚邀请网友“大道为公”不计前嫌,随时监督我们的工作。如果还有其他不满意之处还希望随时提出,我们将尽力将自己的工作做好! 湟源县卫生和计划生育局 2017年12月12日
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